Selecteer uw apparaat en begin met ondersteuning

Selecteer uw product

Productonderdelen van Braun

Waar wil je gaan winkelen?

Het spijt ons dat u problemen ondervindt met uw product. Als u wilt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor verdere hulp bij het oplossen van het probleem of het product retourneren voor nader onderzoek.

Hoe wilt u verdergaan?

Voor de beste ervaring bij het retourneren van uw product raden wij u aan een Braun+ account aan te maken.

Hebben de oplossingen het probleem met het apparaat verholpen?

Als u nog iets anders wilt delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor uw feedback!

Welk probleem ziet of ervaart u?

Tot welke categorie behoort uw probleem?

Gebruikshandleidingen

Locale settings !DO NOT DELETE

Heeft u vragen over een van onze producten? Wij staan klaar om u te helpen.

Contacteer ons | Braun NL

Hulp nodig?

Acties

Alle tips en handleidingen

Ontwerp en Vakmanschap

Quick links

Wij kunnen u helpen bij het oplossen van problemen met uw apparaat en het aanvragen van reparaties.

Diagnose en reparatie van mijn product

Lees meer over de garantie van uw Braun-apparaat.

Garantie informatie

Zoek een servicecentrum bij u in de buurt.

Lokale servicezoeker

Products

Service

Gebruiksaanwijzingen

logo-white

logo-dark

General settings !DO NOT DELETE

MIA Troubleshooting Survey !DO NOT DELETE

MIA Survey Score Step

Probleem opgelost

MIA Survey Text Box Step

Wat is de reden voor uw beoordeling?

MIA Survey Confirmation Step

Slechte knip/trim prestatie

Bad cutting performance

Schakelaar werkt niet

Switch / regulator not operating

Switch lock is on

Haar wordt uitgetrokken

Hair is pulled

Buitenste scheerblad is versleten

Outer foil worn-out

Branderige ervaring (op de huid)

Burning sensation (on skin)

Algemene lekkage 

Leakage general

Geen overdracht tussen basisunit en handset

No transmission between base unit and handset

Te koude koeling

Excessive cooling

Slechte automatische reinigingsfunctie

Poor auto clean function

Geen droging 

No drying

Onvoldoende koeling

Insufficient cooling

Temperatuur niet in te stellen

Temperature not adjustable

Functie

Function

Alleen voeding werkt

Powers up but no operation

Geen werking

Not charging

Ander probleem met voeding

Other

Stroom voorziening

Power supply

Apparaat wordt erg heet / componenten smelten

Set gets very hot / parts melting

Schade

Damage

Ander specifieke reuk

Geur

Smell

Ander probleem met display-functie

Geen of foutieve displayweergave

No or faulty display

Display

Werkt kortstondig

Short operation time / short battery life

Laadt niet op

No battery charging

Batterij

Battery

Rattelen

Rattle

Geluid

Noise

CooltecProbleemoplossingscentrum

Cooltec
Probleemoplossingscentrum